Somos o Grupo Gurgelmix e esta é a nossa Política de Privacidade, Proteção de Dados & Segurança.
Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos a leitura atenta.Agimos em consonância com o estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais normas técnicas e dispositivos normativos sobre o tema, de forma transparente e clara sobre o que fazemos com os seus dados pessoais para que qualquer Usuário compreenda todas as implicações das utilizações, bem como os seus direitos.
Nós do Grupo Gurgelmix também nos preocupamos com a segurança da sua informação e, por meio da nossa política, queremos demonstrar que a privacidade e proteção de todos os dados são questões primordiais e que tomamos a devida cautela, utilizando das melhores práticas da segurança da informação.
Ao efetuar uma compra, fisicamente, pelo site, telefone ou em uma das lojas do Grupo Gurgelmix, você nos fornece e nós coletamos, os dados pessoais a seguir:
O Grupo Gurgelmix utiliza os seus dados pessoais para prestar um serviço de alta qualidade e aprimorar sua experiência em nosso site e em nossas lojas físicas, oferecendo os melhores produtos a você. Detalhamos a seguir as finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:
Levando em consideração nossa transparência e respeito ao Usuário, a presente Política de Privacidade reconhece que o Usuário possui os seguintes direitos:
Caso você deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@lojadomecanico.com.br
O Grupo Gurgelmix poderá compartilhar os dados pessoais para terceiros e tão somente nas seguintes hipóteses:
Após o encerramento da relação entre o Usuário e o Grupo GurgelMix, a empresa armazenará as informações pelo tempo necessário, de acordo com as normas de prescrição do direito brasileiro, salvo se o tratamento tiver como base o consentimento do titular. Nesse caso, os dados serão excluídos a qualquer tempo, conforme a requisição do Usuário.
Caso o Usuário queira, quaisquer dados mencionados na presente Política de Privacidade poderão ser excluídos pelo Grupo Gurgelmix por meio de solicitação específica.
O Grupo Gurgelmix se compromete em empreender os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão de dados, no menor espaço de tempo possível. A solicitação pelo Usuário da exclusão completa de seu cadastro, no entanto, impedirá a realização de compras pelo site.
O Usuário se declara ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, (i) o Grupo Gurgelmix respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira e (ii) alguns dados poderão não ser excluídos em decorrência de obrigação legal de sua manutenção pelo Grupo Gurgelmix ou de cumprimento de ordem judicial ou requerimento de autoridade administrativa competente.
O Grupo Gurgelmix não será responsável:
O Grupo Gurgelmix utiliza as melhores práticas de mercado para manter seguros todos os dados inseridos pelo Usuário no site, no nosso aplicativo ou informados por telefone. No entanto, o Grupo Gurgelmix se exime de responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de quaisquer das informações repassadas, em decorrência de falha exclusivamente atribuível aos Usuários ou a terceiros mal-intencionados que logrem acessar os dados apesar dos devidos cuidados tomados pelo Grupo Gurgelmix.
O Grupo Gurgelmix não coleta de maneira intencional dados de menores de idade sem que possua uma prévia autorização de responsáveis, sejam eles pais ou representantes legais. Caso algum responsável tenha conhecimento de algum dado disponibilizado ou tratado sem a devida autorização solicitamos que, por gentileza, nos comuniquem através do canal disponível no nosso site.
A Loja do Mecânico utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.
Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais, fornecidos no momento do cadastro, das compras ou durante o uso do site, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros. Além disso, ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout, para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as suas informações sem o seu conhecimento.
Não solicitamos dados pessoais por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Em nenhuma hipótese eles devem ser fornecidos, para que seja evitada uma tentativa de uso indevido.
O Grupo Gurgelmix poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada no nosso site ou enviada por e-mail para você.
Prezamos sempre pela transparência: toda vez que uma alteração relevante for feita, nós enviaremos um comunicado a você indicando a nova versão vigente. Ao continuar a usar nossos produtos e serviços após uma alteração na Política de Privacidade, você estará concordando com as novas condições - mas você sempre pode manifestar a sua discordância por meio dos nossos canais de atendimento, se for o caso.
A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de Franca, São Paulo, para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao ler esta Política de Privacidade você concorda com as condições de tratamento dos seus dados pessoais e fornece seu consentimento, quando aplicável, conforme descrito nesta “Política de Privacidade" de que você consente com o tratamento dos dados pessoais nas formas aqui indicadas.
Vale lembrar que o tratamento de seus dados pessoais é condição necessária para que possamos prestar nossos serviços e entregar nossos produtos a você. Caso você tenha dúvidas sobre qualquer um dos termos explicados aqui, estamos à disposição em nossos canais de atendimento para ajudá-lo.
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Última atualização: 5 de dezembro de 2023
Versões anteriores: 27 de julho de 2021
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